Services
Services de gestion informatique
Gestion des infrastructures
Grâce à nos services de gestion de l’infrastructure, nous ne nous contentons pas de protéger vos données, nous veillons également à ce que votre réseau fonctionne de manière optimale. En nous confiant toutes vos tâches de gestion d’infrastructure, vous économisez des ressources précieuses, du temps et de l’argent. Vous pouvez alors consacrer toutes ces économies à votre priorité absolue : la croissance de votre entreprise.
Serveurs et stations de travail
Gestion proactive des systèmes pour des performances optimales
Pour garantir leur fonctionnement optimal, les systèmes d’exploitation Windows, Mac OS et Linux sont constamment mis à jour et améliorés. FITS se tient au courant de ces mises à jour. En nous confiant la gestion de vos serveurs et de vos postes de travail, vous vous assurez que vos systèmes informatiques sont toujours fiables.
FITS assure une surveillance continue de vos systèmes, afin de prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent et de vous faire gagner du temps. Pendant que vos employés travaillent, l’équipe de FITS s’occupe en arrière-plan de la mise à jour de vos logiciels, de l’exécution de vos applications antivirus, de l’augmentation de l’espace disque et de la gestion à distance de vos serveurs et de vos postes de travail. Et en cas de problème, FITS vous fournit une assistance technique immédiate 24/7/365.
Gestion des réseaux
Des techniciens expérimentés gèrent votre réseau et mettent en œuvre des solutions qui améliorent les communications entre vos sites, minimisent les temps d’arrêt et améliorent la productivité.
Un réseau performant et à la pointe de la technologie
Pour vous aider à éviter les temps d’arrêt et à préserver vos niveaux de productivité, nous sommes méticuleux. Vos serveurs, vos postes de travail et vos téléphones ? FITS assure la maintenance de tout ce qui les fait fonctionner sur l’ensemble de vos sites de travail, afin que vous puissiez bénéficier d’une performance réseau optimale.
Chez FITS, nous mettons à votre disposition les dernières avancées technologiques : nos techniciens informatiques et architectes réseaux conçoivent, mettent en œuvre, gèrent et font évoluer vos réseaux.
Vous avez déjà un réseau ? Notre grande expérience en matière de gestion de parc informatique nous permet de prendre en charge n’importe quelle structure, quelle que soit sa complexité. En sauvegardant vos paramètres et en surveillant continuellement les performances de votre infrastructure, nous prévenons les problèmes potentiels. Avec Fleming IT Solutions, vous pouvez être tranquille et compter sur des performances optimales.
Surveillance
La surveillance de l’infrastructure et les services d’analyse en temps réel sont à la base de nos services d’externalisation informatique. Nous maximisons votre productivité en détectant et en prévenant les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
Surveillance continue pour une performance optimale du réseau
Vos techniciens informatiques analysent et vérifient l’état de vos infrastructures à l’heure où vous lisez ces lignes ? Profitez d’une sécurité accrue en externalisant votre surveillance informatique afin d’éviter les temps d’arrêt et d’optimiser les niveaux de productivité. FITS détecte les problèmes informatiques potentiels avant qu’ils ne surviennent, ce qui vous permet d’économiser du stress, du temps et de l’argent.
FITS se concentre sur l’arrière-plan de votre entreprise, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’avant-plan – la croissance de votre entreprise. Notre approche proactive garantit la sécurité et la redondance des données, l’efficacité de l’infrastructure et tous les autres éléments liés à l’informatique (température, niveau d’humidité, réseau, délai de réception des requêtes, etc.) Nous compilons et analysons les résultats en permanence, ce qui nous permet de détecter et de corriger rapidement tout dysfonctionnement du système. Nous prenons ensuite des mesures préventives pour que vous ne rencontriez jamais deux fois le même problème.
Gestion de la sécurité
Pour que votre environnement de travail soit à l’abri des virus et des logiciels malveillants, nous gérons méticuleusement votre infrastructure informatique.
Mises à jour régulières pour une sécurité maximale
Votre réseau informatique est-il configuré de manière sécurisée ? Vous seriez surpris de la rapidité avec laquelle les pirates informatiques et les voleurs d’identité peuvent détecter des failles, en tirer parti et vous causer de sérieux maux de tête. FITS assure votre tranquillité d’esprit en gérant votre informatique de manière à prévenir les problèmes potentiels causés par les virus, les logiciels malveillants et les syndicats de la cybercriminalité. Nos ingénieurs analyseront votre réseau à la recherche de faiblesses potentielles et vous fourniront des solutions optimales, en assurant une surveillance et une mise à jour constantes pour couvrir les dernières techniques de piratage.
Assistance à distance
Nos services d’externalisation informatique comprennent une assistance technique à distance efficace et disponible à tout moment.
Optimisez votre productivité grâce à notre support technique à distance
Sans une informatique optimale, votre entreprise ne peut être performante. Mais entre les systèmes d’exploitation et les plateformes qui évoluent constamment et les cybercriminels qui innovent sans cesse, même les contrôles réguliers des systèmes ne peuvent pas prévenir tous les problèmes. Disposer de l’aide d’un expert par simple appel téléphonique est l’assurance ultime.
La même équipe de FITS Tech qui surveille l’état de votre réseau et le met à jour pour qu’il fonctionne de manière optimale est également disponible pour une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
Pour une assistance technique à distance 24/7/365, contactez Fleming IT Solutions.
Assistance sur place
Lorsque l’assistance à distance ne suffit pas, FITS envoie un technicien dans vos bureaux pour une assistance rapide et des solutions informatiques proactives et adaptées.
Des solutions proactives et adaptées grâce à notre support technique sur site
Chez FITS, nous considérons que votre productivité est la mesure de notre succès. Et pour être productive, VOTRE entreprise a besoin d’un support informatique qui la connaisse. Des techniciens expérimentés se rendent sur votre lieu de travail pour se familiariser avec votre environnement informatique et évaluer les risques potentiels. Ensuite, en cas de problème, ils sont d’autant plus à même de fournir des solutions rapides et personnalisées.
Vous souhaitez une assistance technique sur site et des solutions proactives adaptées à vos besoins ?
Gestion des fournisseurs de TI
Tirez le meilleur parti de vos services
Comme tout domaine spécialisé, l’informatique a son propre vocabulaire et son propre jargon. Nos gestionnaires de comptes et nos ingénieurs expérimentés peuvent s’occuper de ce jargon informatique pour vous, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre activité. En négociant pour vous avec tous vos fournisseurs informatiques, puis en agissant comme point de contact unique avec eux, FITS vous apporte le soutien dont vous avez besoin pour réussir.
Vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos services en confiant à des experts le soin de négocier avec vos fournisseurs informatiques ?